Seguridad
Garantizamos que los equipos cumplan con los estándares internacionales de calidad para cuidar la integridad de los usuarios.
Confiabilidad
Realizamos el mantenimiento con un equipo de técnicos especializados. Todo certificado con el soporte y respaldo de fábrica.
Disponibilidad
Brindamos un servicio personalizado para atender las necesidades de nuestros clientes, con el fin de lograr el funcionamiento ininterrumpido de los equipos.
Mantenimiento Basado en Módulos
¿Por qué realizar mantenimiento con Estilo Ingeniería?
Mantenimiento preventivo
Nuestros técnicos realizan visitas mensuales agendadas para mantener su equipo en funcionamiento, y así evitar al máximo las posibles fallas. Esto cuida la seguridad de los mismos y les provee un servicio de mantenimiento constante.
Mantenimiento correctivo
Contamos con un grupo especializado en la resolución de fallas que puedan presentar los equipos. Los mantenimientos de este tipo son coordinados desde nuestro departamento de ingeniería en Colombia.
Reparaciones
Realizamos visitas técnicas especiales en aquellos casos en los que el equipo lo requiera, ya sea por la complejidad de la falla, el tiempo de uso, o las herramientas necesarias. Con estas, nuestros técnicos logran reactivar el equipo.
Grupo especializado de respuesta inmediata
Este es un equipo de atención a situaciones imprevistas complejas, el cual está conformado por especialistas calificados para darle solución a cualquier falla, de forma segura, confiable y oportuna.
Nuestro equipo
especializado
se organiza
en 5 áreas
- Técnico
- Supervisores
- Ingenieros
- Grupo de Reacción Inmediata
- Ingenieros de fábrica
Garantías de fábrica y mantenimiento
Todos nuestros equipos y sus partes cuentan con dos años de garantía de fábrica desde la fecha de entrega en funcionamiento, dos años de garantía de montaje bajo el cumplimiento de los artículos 7 y siguientes de la Ley 1480 de 2011.
Respaldo logístico
Contamos con una desarrollada red de centros de distribución de equipos y repuestos en las principales ciudades de Colombia, Panamá y Costa Rica para asegurarnos de llegar a todos los rincones de estas tres naciones.
Innovación tecnológica para la experiencia del cliente
Nuestro aplicativo Field Service optimiza la operación, entrega en tiempo real reportes de los servicios, y genera alertas sobre los equipos, que permiten georeferenciar al personal técnico.
